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SUMMARY:COMERCIO ELECTRÓNICO - Sesión 2
DESCRIPTION:METODOLOGIA:  \nMetodología expositiva basada en el análisis de casos que permitan a los asistentes integrar y aplicar los conocimientos adquiridos a su realidad  \nOBJETIVOS: \n•  Conocer el concepto de “comercio electrónico”\, sus ventajas y posibilidades.  \n•  Adquirir  los  conocimientos  necesarios  para  gestionar  y  aplicar  la  nueva  era  del comercio  electrónico\,  teniendo  en  cuenta  los  diferentes  tipos  de  operaciones existentes\,  los  tipos  de  comercios  y  todo  lo  concerniente  a  la  gestión  comercial junto con las nuevas tecnologías (NNTT).  \n•  Conocer  los  conceptos\,  ventajas  e  inconvenientes\,  aplicaciones  y  características relacionadas con el comercio electrónico entre empresas.  \n•  Conocer  la  importancia  de  las  relaciones  con  la  clientela  e  identificar  y  aplicar acciones para la gestión y atención de la clientela y su fidelización.  \nCONTENIDOS: \n•  Introducción  \no  El mercado del comercio electrónico y su potencial  \no  Productos y servicios de venta en internet  \no  Tendencias del comercio electrónico \n•Las tiendas online  \no  Elementos e una tienda online  \no  Medios de pago  \no  Logística y distribución de pedidos  \no  El marco jurídico  \no  Modelos de negocio online  \no  Tipos de presencia en una tienda online. Plataformas   \n•  Marketing y el comercio electrónico  \no  Relación con la clientela y la experiencia del consumidor  \no  Estrategias de marketing online  \nInscribirme a esta formación
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