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SUMMARY:HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CLIENTES - Sesión 1
DESCRIPTION:METODOLOGÍA:     Esta  acción     formativa  tiene  como     finalidad  dotar  a     las  personas  emprendedoras  y empresarias de conocimientos sobre cómo    crear y gestionar un CRM para incrementar el éxito del marketing online de su    compañía. \nOBJETIVOS:    •    Entender qué es sistema CRM. • Ser capaz de aumentar su productividad del    área comercial y de marketing online y la de su empresa.     • .    ¿Qué es un CRM?       • . Creación e implantación de un CRM       • .Construcción de un CRM             • Conocer cómo aprovechar un CRM para mejorar la calidad del servicio al    cliente.       • Descubrir el poder del CRM en la estrategia de marketing digital de    cualquier empresa.       • Gestionar la información que aportan los clientes para sacarle el máximo    partido.       • Conocer los diferentes softwares de CRM para aprovechar el que mejor se    adapte a las necesidades del negocio.       • Comprender y utilizar cualquier sistema CRM\, ya que entenderán los    principales conceptos.       • Identificar y seleccionar el sistema CRM más apropiado para su empresa    y/o negocio. \nCONTENIDOS: \nInscribirme a esta formación
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