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SUMMARY:Webinar sobre Inteligencia Emocional y Resolución de Conflictos en el Sector Turístico
DESCRIPTION:Taller online promovido por la Asociación de Seniors Españoles para la Cooperación Técnica (Secot)\, en colaboración con Andalucía Emprende\, para personas emprendedoras y empresarios que estén interesadas en estas materias.\nAl finalizar el taller\, los participantes serán capaces de comprender la importancia de la inteligencia emocional en la atención turística. Identificar emociones propias y ajenas en situaciones de servicio. Aplicar estrategias básicas para gestionar conflictos con clientes y compañeros. Mejorar la comunicación y la calidad de la atención al visitante. La ponente es Ana Belén Mudarra Fernández\, colaboradora de Secot.
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SUMMARY:Mercados\, geopolítica y rutas marítimas: claves del escenario global
DESCRIPTION:El contexto internacional actual\, marcado por la incertidumbre y por la inestabilidad\, está impactando directamente en la actividad de las empresas enfocadas a la internacionalización y en las empresas transitarias\, al incidir directamente en las rutas comerciales\, tiempos de tránsito\, riesgos y regulaciones\, lo que asimismo repercute directamente en los costes empresariales. \nIntervienen: Francisco Herrero León\, presidente de la Cámara de Comercio de Sevilla; Rafael Carmona Ruiz\, presidente de la Autoridad Portuaria de Sevilla; Gerardo Landaluce Calleja\, presidente de la Autoridad Portuaria de Bahía de Algeciras; Alvaro Portes Fernández\, director territorial sur de Cesce; Pablo Arjona\, analista senior de riesgo país en Cesce; Silvia Banchini\, directora comercial y de operaciones de inAtlas; y Anne Furphy\, coordinadora del proyecto Nexomar\, que presentará los resultados de este proyecto europeo desarrollado desde la Cámara de Comercio de Sevilla.\nEn este contexto\, inAtlas presenta Geomarketing Worldwide\, una solución de inteligencia de mercado que permite a empresas exportadoras e importadoras\, transitarios y operadores logísticos\, identificar oportunidades de negocio en más de 200 países y territorios mediante mapas interactivos y análisis de datos empresariales globales. En colaboración con Cesce\, referente en seguro de crédito y soluciones para el comercio exterior\, se mostrará cómo combinar la cobertura financiera y el conocimiento de riesgo-país con la inteligencia de localización de inAtlas para impulsar estrategias de internacionalización más sólidas y basadas en datos.
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SUMMARY:El valor de los datos: Radiografía de la empresa familiar en Andalucía
DESCRIPTION:Acto organizado por la Asociación Andaluza de la Empresa Familiar (AAEF). ¿Quieres conocer datos rigurosos sobre el protagonismo real de la empresa familiar en Andalucía? José Carlos Casillas\, Presidente de SAFER (Sociedad Española de Investigadores en Empresa Familiar) presentará un estudio basado en una muestra de cerca de 35.000 empresas andaluzas\, analizando la relevancia de la empresa familiar en el tejido empresarial de Andalucía y su contribución al empleo y al Valor Añadido Bruto (VAB) de la región.\nEl informe destaca aspectos como su dimensión\, antigüedad\, sector de actividad\, concentración de la propiedad y estructura organizativa\, permitiendo conocer indicadores clave relacionados con la actividad empresarial.\nLas principales conclusiones del estudio serán comentadas por destacados representantes empresariales andaluces\, entre ellos: Manuel Contreras Caro\, presidente de Grupo Azvi; Florencio Chacartegui\, consejero delegado de Hidral.\nTambién intervendrán Jorge Paradela\, Consejero de Industria\, Energía y Minas de la Junta de Andalucía; Juan Moya\, Presidente de la Asociación Andaluza de Empresa Familiar\, y Jesús Ruano\, Director General de Empresas en Unicaja.
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LOCATION:Pabellón de México\, Paseo de las Delicias\, s/n\, esquina con Avenida Eritaña\, Sevilla\, Sevilla\, 41013\, España
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