Kairox, ejemplo de cómo crear una empresa competitiva cuando se pierde el miedo a emprender

Mariano Correa, tras su etapa profesional como comercial, ha decidido emprender creando una empresa especializada en automatización de procesos e inteligencia artificial, y en su proceso de aceleración cuenta con el respaldo del equipo de mentorización y consultoría de Sevilla Emprendedora

“Tu empresa, 10 veces más rápida con IA”. Es el lema de Kairox, nombre de la sociedad creada por Mariano Correa Carballo para ofrecer en el ámbito empresarial de cualquier sector productivo cómo automatizar sus procesos, cómo potenciar su actividad con la integración de inteligencia artificial, y cómo formar a sus profesionales para empoderarles en el uso de esa tecnología disruptiva. Su fundador ha optado por Sevilla Emprendedora, servicio gratuito promovido por el Ayuntamiento de Sevilla, para contar con la ayuda de expertos/as que mejoran la vertebración de su proyecto y la consecución de clientela.
Así define su especialización: “Construimos sistemas autónomos, agentes inteligentes y flujos de automatización que eliminan la fricción operativa. Transformamos procesos analógicos en arquitecturas de IA de alta disponibilidad”.
Y su paradigma es: “El mercado está saturado de promesas vacías e integraciones superficiales. Kairox nació para erradicar la ineficiencia empresarial. No somos una agencia tradicional, somos ingenieros/as y consultores/as de transformación cognitiva. Abordamos cada negocio desde la raíz del flujo de datos. Desarrollamos soluciones a medida que piensan, ejecutan y aprenden de manera autónoma, permitiendo que tu organización escale infinitamente sin multiplicar la plantilla”.
El primer sector hacia el que se está enfocando con más singularidad es el de las clínicas dentales. DentIA es la división especializada de Kairox para la automatización clínica, implementando un sistema operativo inteligente que gestiona pacientes, optimiza agendas y genera oportunidades de facturación de forma autónoma. “A las que están interesadas se les hace una demo sobre cómo funcionaría”.

Cómo descubrió Sevilla Emprendedora


Mariano Correa descubrió Sevilla Emprendedora en marzo de este año al inscribirse en el Networking Talento Tech que Conecta, que este servicio del Ayuntamiento de Sevilla organizó el 20 de marzo en su stand en el Ctx Tech Experience. Y conectó. Y dio el paso para concertar una cita.

Recuerda que “aún era un momento en el que tenía miedo para emprender, pero me dije a mí mismo: ‘Si tengo el apoyo de profesionales que me ayuden, será mucho mejor’. Y confiesa estar muy satisfecho por el apoyo que está recibiendo desde Sevilla Emprendedora.

Mentorización y consejos muy valiosos


Tras reunirse con el equipo de coordinación, le asignaron al mentor Félix Martín para que conduzca todo su itinerario de formación y consultoría. “Félix me ha abierto los ojos para mejorar aspectos importantes en el desarrollo de la empresa. Por ejemplo, cuando le expliqué que toda la acción comercial la estaba realizando con servicio de telemarketing, me aconsejó que también yo tenía que dedicar tiempo a visitar a potenciales clientes”.
“Félix me dijo que si yo había optado por las clínicas dentales como primer sector en el que desarrollarme comercialmente, tenía que ir a verlas, y reunirme con quienes las gestionan, y constatar qué demandan y qué no. Y aprender de cada uno de esos encuentros, analizando qué había fallado, para que no sucediera lo mismo en la siguiente reunión”.

Sistemática labor de consultoría


También destaca Mariano Correa “el trabajo de consultoría que están haciendo conmigo Sara Aguilar para encauzar el marketing y las redes sociales, y Andrés Trejo para estructurar las necesidades de financiación de la empresa. Periódicamente tengo reuniones de seguimiento para ir consolidando cada uno de los temas que se marcan como objetivos que concretar”.
Mariano Correa Carballo nació hace 42 años en Lora del Río. Tenía vocación por la informática, y cursó estudios de Técnico Superior en Informática. En sus comienzos, hace más de 20 años, como no conseguía empleos bien remunerados en ese ámbito laboral, “al igual que muchos jóvenes de mi entorno me dediqué a trabajar en el sector de la construcción, que estaba en pleno auge, porque se ganaban sueldos mucho mejores que de becario informático”.


Reinvención profesional hacia la IA


Cuando reventó la ‘burbuja’ del ladrillo y en 2008 estalló la crisis económica, empezó a trabajar como comercial. Durante 14 años me dediqué a esas funciones, en sectores como energía, y toda esa experiencia me abrió la mente hacia la dimensión empresarial, porque una empresa vende productos o servicios. Cuando emergió la inteligencia artificial como tecnología disruptiva, vi que con ella se podía ayudar a las empresas. Me cambió el chip, estudié un máster mientras seguía trabajando, y decidí que mis ganas de emprender las iba a canalizar en el ámbito de la IA”.
“Por mis experiencias profesionales previas, sé que muchos clientes buscan a quien les pueda resolver de inmediato su problema. Y para el éxito de mi empresa, para fidelizarlos, es fundamental que perciban una atención personalizada, que existe un equipo y no solo una persona. Que hay un soporte, que hay un teléfono al que llamar y seguro que te van a coger la llamada y te van a ayudar a resolverlo. También en estos temas de la IA donde al principio hay mucha gente desorientada. Eso da muy buena imagen a la empresa y la clientela lo agradece”.

Fases de apertura de sus líneas de negocio

En la estrategia de su empresa, y contando con un equipo para el desarrollo de código, las primeras capacidades que ha estructurado en su oferta de servicios son módulos de automatización avanzada e inteligencia artificial, que pueden incluir aspectos como gestión documental autónoma, capacidades avanzadas de razonamiento para ejecutar roles operativos complejos, despliegue de agentes conversacionales e integraciones de voz mediante Whatsapp, atención al cliente interactiva las 24 horas del día todo el año.
A partir de septiembre va a desarrollar la línea de consultoría en inteligencia artificial. “Hay muchas empresas que la quieren implementar pero no saben cómo empezar. Hay mucha gente que está perdida en este tema, y teme invertir en algo que no le funcione. En Kairox vamos a ofrecerles un modelo de acuerdo mediante el que durante un periodo de tiempo entre 2 y 4 semanas analizamos su empresa en profundidad, identificamos dónde la IA puede generar más valor en menos tiempo y le entregamos un plan de acción concreto con cada paso detallado para empezar a ejecutarlo. Con estimación de inversión y retorno esperado para cada iniciativa”.

En 2027 tiene previsto activar la línea de formación corporativa, enseñando a trabajadores/as de una empresa a usar la inteligencia artificial en sus cometidos diarios, de forma práctica y sin conocimientos previos. Todo con ejemplos y ejercicios de su propio sector.


Horizonte de crecimiento


La estrategia está definida a 5 años vista, y prevé al tercer año comenzar a posicionarse en Latinoamérica, “donde hay un potencial de crecimiento muy alto. Por el momento, el objetivo es España, buscando sobre todo clientes en las grandes capitales, Madrid, Barcelona, Sevilla,…”.
La formación continua es especialmente imprescindible para quienes se dedican a competir en las tecnologías de la inteligencia artificial, cuya evolución es vertiginosa, con un incesante aluvión de novedades. “Por ello estoy atento de modo permanente, centrándome en lo que más impacta en las herramientas y servicios que podemos ofrecer. Soy una persona perfeccionista, y voy a dedicar parte de mi tiempo en las vacaciones de verano a formaciones relacionadas con los agentes de IA”.

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