13 Nov Gayaz Kalas y la labor de equipo en Sevilla Emprendedora como servicio de referencia en la ciudad para ayudar a emprender

Gayaz Kalas acompaña a quienes emprenden, desde la escucha, la empatía y la experiencia. Tras una sólida trayectoria en el mundo empresarial, pone su conocimiento al servicio de otras personas en Sevilla Emprendedora, y las guía con realismo, cercanía y compromiso

“Es bastante frecuente recibir muestras de agradecimiento por parte de personas emprendedoras. Y muchas prescriben en su entorno contactar con Sevilla Emprendedora para aprovechar lo que ofrece. Minutos antes de esta entrevista, me han llamado por ese motivo, para avisarme de que se ha inscrito una persona, y ha elegido Sevilla Emprendedora porque se lo recomienda un amigo suyo al que le hemos formado y orientado”. Testimonio de Gayaz Kalas, uno de los mentores y formadores del equipo de Sevilla Emprendedora.
“Me encanta ayudar a otras personas, y a poner en valor sus propuestas. Elevarlas para que la clientela vea que son interesantes y no solo ha de considerarlas en función del precio”.
Gayaz Kalas nació hace 56 años en Sevilla. Su familia es un entorno en el que normalizar el espíritu de internacionalización y desarrollar una mentalidad sin fronteras. “Mi madre es de Triana, pero su segundo apellido es italiano, su abuelo era italiano. Mi padre es sirio, y mi abuela paterna es argentina. Tengo familiares en Argentina, Canadá, Siria, Líbano, Dubai, Francia, Luxemburgo, Lituania, Alemania,…”.
Entre sus especialidades está el marketing estratégico, “tengo 30 años de experiencia profesional en empresas, he trabajado en muchos sectores: mármol, metalurgia, plástico, aeronáutica, automoción, tecnológicos, de servicios… Eso me ayuda a tener una amplia perspectiva y aportarles a las personas usuarias de Sevilla Emprendedora ideas y referencias para sus negocios, con el fin de que lo pongan en práctica y lo validen en el mercado”.

Versatilidad en Sevilla Emprendedora

A su juicio, una de las claves del éxito de Sevilla Emprendedora, iniciativa del Ayuntamiento hispalense, es su versatilidad para ser útil a toda la casuística que prolifera en una ciudad de estas dimensiones. “Nos encontramos de todo, hay quien llega con una idea de negocio ya definida, hay quien acude con una empresa consolidada pero necesita plantear el cambio generacional, o reorientar el rumbo de la empresa. Hay quien necesita la transformación digital de su negocio tradicional. Hay quien regresa a Sevilla Emprendedora porque va a lanzar una actividad adicional, y hay quien llega con el deseo de emprender pero no sabe cómo hacerlo”.
“Cada persona que contacta con Sevilla Emprendedora y expresa su interés en lo que ofrece, tiene una reunión para informarse sobre sus recursos y servicios, y el equipo municipal de coordinación ve el mayor o menor grado de madurez que tiene su proyecto empresarial. Una vez que la persona emprendedora da el paso para ser beneficiaria de este programa gratuito, se diseña un plan personalizado de intervención y se le asigna un mentor. Si aún no han emprendido se les encamina primero a los programas de formación, y si ya tienen amplio rodaje, lo primero que hacemos en consultoría es analizar y hacer un diagnóstico para determinar en qué estado se encuentran y qué precisan”.

Itinerario formativo personalizado

Gayaz Kalas también da formación en branding (gestión de la marca) y en marketing estratégico, y en módulos como: claves para emprender, crear tu empresa, diseñar y generar ideas y modelos de negocio, técnicas de venta, marketing digital. “Es un itinerario personalizado, y se puede empezar por formación o por consultoría, y quien comienza por consultoría puede elegir después ahondar en formarse más en marketing, en el marco legal de la empresa, en cómo aplicar herramientas digitales para mejorar la gestión de su negocio, etc.”.

Participar en los Lunes de Matchmaking

Una de las actividades que realiza es la de los Lunes de Matchmaking, sesiones de tres horas de duración configuradas para que las personas emprendedoras se conozcan y se entablen sinergias, ofreciendo sus productos y servicios, encontrando alianzas, descubriendo nuevas vías de crecimiento, practicando cómo hacer una presentación en un minuto de duración.
Tal como explica, “algunos Lunes de Matchmaking se llevan a cabo en la sede de Sevilla Emprendedora, en el edificio construido dentro de las antiguas naves de Renfe en el barrio de San Jerónimo. Otros se celebran en remoto vía online, y también cada trimestre se hace alguno en uno de los coworkings que existen en la ciudad, como Espacio RES, Arcadia Coworking, etc.”.
“Hay algunas personas emprendedoras que van habitualmente y le sacan partido a esos encuentros, porque siempre hay asistentes que acuden por vez primera y comentan las necesidades que tienen en digitalización, en automatizaciones, en sacarle partido a las redes sociales, etc. También acuden
personas que han pasado ya por Sevilla Emprendedora, y otros que acaban de comenzar en el programa de formación o en el programa de consultoría. Y también van quienes tienen curiosidad por el mundo del emprendimiento, es una amena oportunidad para descubrirlo y para relacionarse”, comenta Gayaz Kalas.

Perfeccionar la propuesta de valor

Mejorar su propuesta de valor es uno de los cometidos relevantes de Gayaz Kalas como mentor, trabajando de modo práctico sobre cada proyecto en concreto. “Para elevar la propuesta de valor de productos o servicios, hay que conocer lo que los clientes desean, y qué puede aportarles la experiencia de uso, ya sea venderle unos zapatos o comer en un restaurante. Y también has de conocer a tu competencia, pensar en qué te vas a diferenciar. Porque si no hay factor diferenciador, la clientela irá a quien ya conoce previamente”.

Aprender a conseguir clientes

Uno de los aspectos esenciales en los que Gayaz Kalas les pone más énfasis es la importancia crucial de que se enfoquen a conseguir clientes. “Hay personas que pueden ser muy laboriosas y esforzadas pero les cuesta conseguir cerrar acuerdos comerciales, persuadir para vender. Los clientes son la razón de ser de una empresa. Sin clientes, las empresas desaparecen. Por eso han de centrarse en conseguir clientes y cuidarlos. Todo se aprende, y esas aptitudes comerciales también.
No olvidemos que los seres humanos desarrollamos cualidades de aprendizaje desde que nacemos”. Para ello, una de las vías es “estudiar ejemplos de competidores, ya sean de Sevilla o de otros lugares. Para captar cómo lo hacen, y después aplicar esas claves en función de sus posibilidades y
de sus recursos. Tienen que conquistar el corazón y la mente de los clientes”.

Replantear el margen de beneficio

“También es frecuente que les ayudemos a reorientar su idea de proyecto empresarial porque el margen de rentabilidad que consiguen con cada venta es muy pequeño, y necesitarían una enorme cantidad de operaciones, lo cual es inviable. Para evitar eso, hay que estudiar muy bien la estructura de precios, de costes y de márgenes, en fabricación, en producción, en logística, en promociones”.
Otro de los principales consejos de Gayaz Kalas: “Es muy importante que la persona emprendedora entienda que ha de montar equipo. No lo puede hacer todo en solitario. Necesita colaboraciones, alianzas. La primera que se suele tener es la asesoría fiscal y contable. También hay que contar con personas que te ayuden a conseguir clientes, o a realizar partes de las actividades del negocio”.

Empatía y ayuda psicosociológica

En esa relación de acompañamiento, es consciente de que en ocasiones ha de asumir el doble rol de confidente con quien se comparte lo que les preocupa, y dar apoyo psicológico para ayudar a superar dificultades, barreras, malos momentos. “Hay un fuerte peso psicosociológico en esas personas. Las dificultades de la persona emprendedora pueden tener que ver con la familia, con sus carencias, con su gestión del tiempo, etc. Ayudarles en esta faceta lo agradecen muchísimo, valoran que empaticemos. Además de lo que podemos aportar los mentores, contamos con una experta en coaching como Reyes Pueyo”.

¿Tienes un proyecto y no sabes por dónde empezar?
Reserva tu cita gratuita en sevillaemprendedora.org
o llama al 955 470 722.