10 Feb «Ojalá cuando yo emprendí la creación de mis empresas hubiera tenido a mi disposición un servicio como el que ofrece actualmente Sevilla Emprendedora»

El empresario Pedro Suárez, con sus conocimientos y su experiencia, contribuye desde el equipo de consultoría a vertebrar la digitalización de todas las áreas de gestión de los proyectos emprendedores y a la medida de sus necesidades específicas

“Ojalá cuando yo emprendí la creación de mis empresas hubiera tenido a mi disposición un servicio como el que actualmente ofrece Sevilla Emprendedora, de tanta calidad y gratuito para las personas usuarias. Hay que valorarlo como merece, y así se lo hago entender a las personas usuarias que acceden al mismo. Calculen el elevado coste que tendría si tuvieran que pagar la cantidad de horas que les dedican profesionales especialistas en las diversas facetas de la gestión de una empresa”. Testimonio de Pedro Suárez, empresario que forma parte del equipo de consultoría y contribuye a encauzar la digitalización tanto de las empresas ya en funcionamiento como de quienes acuden con la voluntad de fundarlas.
Nacido hace 55 años en Alcalá de Guadaíra, este profesional está al frente de su propia empresa Dynamo Marketing, que trabaja para muchas pymes y micropymes como agencia de marketing digital, con servicios como diseño de webs, creación de contenidos y gestión de redes sociales, elaboración de fotos, videos, catálogos, etcétera. Desde 2024 participa como consultor especialista de digitalización en Sevilla Emprendedora, programa promovido por el Ayuntamiento de Sevilla, considerado como una oportunidad para toda aquella persona con un mínimo de inquietud y motivación emprendedora, al disponer de la atención individualizada que se recibe desde el itinerario personalizado de formación y consultoría de este Servicio.

Recomendable para muchos ámbitos de población

Lo recomienda “a quienes están trabajando por cuenta ajena y quieren iniciar un camino propio; también a quienes están en desempleo y tienen mente una idea de negocio que atiende una necesidad social; y a quienes quieren reinventarse sea cual sea su edad”.

Aprender de las experiencias buenas y malas

Pedro Suárez es muy polifacético y cuenta en su haber con muchas experiencias. “Sé lo que es triunfar y fracasar. Salir por la puerta grande o que te empitone el toro. Por eso en mi labor de consultoría para digitalización les aporto mucho valor añadido con una perspectiva integral”. Por ejemplo, de su etapa en la empresa Cocina Tres, fabricante de cocinas y armarios, fundada por miembros de su familia, que llegó a tener 300 trabajadores. Pedro Suárez fue gerente de su delegación en Portugal y después jefe de compras de todo el grupo empresarial.

Aprendió de todas las vicisitudes buenas y malas que vivió con su primera iniciativa emprendedora, Kitex, también dedicada a la fabricación de cocinas. Llegó a tener 17 trabajadores. Sufrió el hundimiento de la demanda durante la crisis económica y financiera de 2008 a 2012, “y además hubo muchos problemas entre los cuatro socios que la fundamos. Aprendí una regla crucial: el número de socios ha de ser impar. Y si no encuentras personas de máxima confianza para emprender, es mejor hacerlo en solitario”.

Evitar el fracaso es también una gran ayuda

“La labor del equipo de Sevilla Emprendedora es valiosísima, tanto para contribuir al éxito de los proyectos de las personas que emprenden, como también para evitarles una ruina si lo que intentan no está bien planteado. Ayudar en ambos sentidos es fundamental. Por eso les insisto en que aprovechen al máximo todas las horas de consultoría profesional que tienen a su disposición como un servicio público”.

Adaptarse como un traje a medida

En los cometidos que tiene asignados, y en coordinación interna con Sara Aguilar y Sergio Aroca, quienes se dedican a empoderarles en marketing digital trabajando de modo práctico, Pedro Suárez explica que “siempre me adapto a las características y necesidades de cada persona, son muy diversas entre sí. Unas tienen ya fundamentos de digitalización, y están acostumbradas a manejar herramientas digitales, mientras que otras no conocen lo que pueden hacer con un Excel, por ejemplo”.

Las siete áreas de gestión de una empresa

“Les oriento sobre cómo digitalizar cada una de las siete áreas en las que se divide la gestión de una empresa, sea de servicios o de productos: facturación, gestión de las relaciones con el cliente, gestión del inventario, gestión de la información a nivel externo e interno, recursos humanos, contabilidad financiera, marketing”.
“En cada una de las siete áreas hago un diagnóstico sobre su nivel de digitalización, y después vamos área por área enseñando a aplicar programas gratuitos, o cuya parte gratuita sea suficiente para las necesidades de su empresa. Y las ventaja que les aportan a cada una de las vertientes de la gestión de su negocio. Para que produzcan más, para que su trabajo sea más eficiente, y todo quede reflejado en pantallas, en cifras, en cuadrantes, en gráficas, y así pueda tomar decisiones más acertadas y con más rapidez”.

El uso de WhatsApp Business

“Con las diversas sesiones de consultoría que tienen conmigo, vamos avanzando mediante tareas prácticas y marcando objetivos de digitalización, para que trabajen menos y mejor, evolucionando hacia los procedimientos que son tendencia general en el presente. Cualquier empresa ha de estar en internet del modo más profesional posible. E inculcándoles que las empresas más viables son las que conocen muy bien a sus clientes y les escuchan. Ahí les insisto en que mejoren las relaciones con sus clientes utilizando, por ejemplo, WhatsApp Business”.

Aprovechar LinkedIn y Google MyBusiness

En ese sentido, constata que “para plantear el uso de las redes sociales están influenciados por el uso que se suele hacer de ellas a nivel personal. Y eso no tiene nada que ver con la utilización de herramientas como LinkedIn o Google My Business. En lo que avanzan más rápido es en la gestión interna de la información y cómo la comparten con sus colaboradores”.

Aprender a externalizar

“Uno de los objetivos esenciales de Sevilla Emprendedora es ayudar a las empresas a alcanzar un nivel de rentabilidad y viabilidad. Y a partir de ahí, como obviamente no lo pueden hacer todo porque han de dedicarse a lo prioritario de su negocio, externalizar algunas funciones en las que entre todos les hemos formado. Con las capacidades que desarrollan, pueden delegar con más fundamento para concertar servicios de gestoría, de marketing, de contabilidad, etc.”.

Pedro Suárez subraya la utilidad de los servicios y recursos de Sevilla Emprendedora “también para las personas que están trabajando y a la vez quieren poner en marcha un proyecto personal de emprendimiento, apoyado inicialmente con los ahorros que logran a partir de su salario. En este caso, se observa que muchas personas usuarias plantean su iniciativa empresarial en el mismo sector donde están ejerciendo o tienen experiencia laboral”.

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